Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 december 2024
Vastgoed Partner NL respecteert uw privacy en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, en welke rechten u heeft.
1. Wie Zijn Wij?
Vastgoed Partner NL is gevestigd aan Herengracht 124, 1015 BV Amsterdam, Nederland. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [fictief]. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@nrcba.com of telefonisch via +31 20 421 77 88.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw relatie met ons:
2.1 Contactgegevens
- Naam en voorletters
- Adres (woonadres en eventueel correspondentieadres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Land van herkomst
- Nationaliteit
2.2 Financiële Informatie
- Inkomensgegevens (benodig voor hypotheekadvies)
- Vermogensinformatie
- Budgetindicatie voor vastgoedaankoop
- Bankrekeningnummer (alleen indien u klant wordt)
- Kopieën van identiteitsbewijzen (verplicht bij vastgoedtransacties volgens Wet ter Voorkoming van Witwassen en Financieren van Terrorisme)
2.3 Transactiegegevens
- Informatie over vastgoedobjecten waarin u geïnteresseerd bent
- Correspondentie en communicatie met ons
- Contracten en overeenkomsten
- Documentatie rondom aankopen (koopovereenkomsten, notariële akten)
2.4 Automatisch Verzamelde Gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina's op onze website
- Datum en tijd van bezoek
- Cookies (zie onze Cookiebeleid voor details)
3. Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Uitvoering van Onze Diensten
Om u te kunnen begeleiden bij het zoeken, selecteren en aankopen van vastgoed in Nederland. Dit omvat het zoeken naar geschikte objecten, het organiseren van bezichtigingen, het uitvoeren van due diligence, en het coördineren van notarissen en andere partijen.
Juridische grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (AVG artikel 6(1)(b))
3.2 Wettelijke Verplichtingen
Wij zijn wettelijk verplicht uw identiteit te verifiëren en bepaalde gegevens te bewaren conform de Wet ter Voorkoming van Witwassen en Financieren van Terrorisme (Wwft). Dit betekent dat wij kopieën van identiteitsbewijzen bewaren en ongebruikelijke transacties moeten melden.
Juridische grondslag: Wettelijke verplichting (AVG artikel 6(1)(c))
3.3 Communicatie
Om met u te communiceren over uw aanvraag, vragen te beantwoorden, en u op de hoogte te houden van de voortgang van uw vastgoedaankoop.
Juridische grondslag: Uitvoering van de overeenkomst (AVG artikel 6(1)(b))
3.4 Verbetering van Onze Diensten
Om onze website en dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld door te analyseren welke pagina's het meest worden bezocht.
Juridische grondslag: Gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6(1)(f))
3.5 Nieuwsbrieven en Marketing (Alleen met Toestemming)
Als u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij u nieuwsbrieven sturen met marktinzichten en informatie over onze diensten. U kunt zich op elk moment uitschrijven.
Juridische grondslag: Toestemming (AVG artikel 6(1)(a))
4. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:
- Notarissen: Voor het opmaken van akten en het afhandelen van de juridische overdracht van vastgoed.
- Makelaars en verkopers: Om bezichtigingen te organiseren en onderhandelingen te voeren.
- Hypotheekadviseurs en banken: Indien u gebruik maakt van onze financieringsdiensten.
- Bouwkundige inspecteurs: Voor technische inspecties van objecten.
- Het Kadaster: Voor het opvragen van eigendomsinformatie.
- Belastingdienst en FIU-Nederland: Alleen indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn in het kader van de Wwft.
- IT-dienstverleners: Voor het hosten van onze website en e-mailcommunicatie (deze partijen hebben een verwerkersovereenkomst met ons).
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze niet voor marketingdoeleinden van andere bedrijven.
5. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactaanvragen zonder vervolg: 2 jaar na laatste contact
- Klantdossiers: 7 jaar na voltooiing van de transactie (conform fiscale wetgeving)
- Wwft-documenten (ID-kopieën): 5 jaar na beëindiging van de zakelijke relatie (wettelijk verplicht)
- Financiële administratie: 7 jaar (conform Burgerlijk Wetboek)
- Website analytics: 26 maanden
6. Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen:
- SSL-certificaat voor versleutelde verbinding met onze website
- Toegangsbeperking: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens
- Versleutelde opslag van gevoelige documenten
- Regelmatige back-ups
- Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen
- Awareness-training voor medewerkers over privacy en gegevensbescherming
7. Uw Rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
- Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
- Recht op dataportabiliteit: U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: Als verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen via info@nrcba.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.
8. Klachten
Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen in Deze Privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Vragen? Neem contact op via info@nrcba.com of bel +31 20 421 77 88.